سياسه الاسترجاع

  • تقديم أصل فاتورة الشراء

  • يمكن الارتجاع خلال 14 يوم من تاريخ الشراء اذا كانت السلعة فى حالتها الاصلية

  • يمكن الارتجاع خلال 30 يوم من تاريخ الشراء اذا ظهر بالسلعة عيب مع وجود تقرير فنى من الوكيل بالعيب

  • فى حالة وجود عيب بالسلعة خلال 30 يوم يمكن تسليم المنتج للوكيل من خلالنا و المدة المحددة لاستخراج التقرير ترجع لوكيل المنتج

  • أن تكون البضاعة فى حالتها الاصلية

  • تكون طريقة استرداد القيمة بنفس طريقة الدفع

  • يمكن للعميل استرداد القيمة التى قام فعلا بدفعها كما هو مسجل و محدد في فاتورة البيع

  • من حق العميل استبدال السلعة بأخرى بذات القيمة المدونة على الفاتورة